Carglass vélemény és kimagasló ügyfél-elégedettség

90,2-es NPS eredményt ért el a Carglass® Magyarország

Büszkén osztjuk meg, hogy a Carglass® Magyarország 2025-ben 90,2-es Net Promoter Score (NPS) eredményt ért el. Ez az érték nemcsak hazai szinten számít kiemelkedőnek, hanem a nemzetközi Belron® csoporton belül is az élmezőnybe sorol minket. Az eredmény egyértelmű visszajelzés: a Carglass vélemények szerint ügyfeleink értékelik azt, ahogyan dolgozunk, és szívesen ajánlanak minket másoknak is.

Mit jelent az NPS, és miért fontos?

Az NPS (Net Promoter Score) egy nemzetközileg elismert ügyfél-elégedettségi mutató, amely azt méri, mennyire valószínű, hogy az ügyfelek továbbajánlanák egy adott cég szolgáltatásait ismerőseiknek.
A mutató egy –100 és +100 közötti skálán mozog, és már 80 felett világszinten is kiválónak számít.

A 90,2-es eredmény tehát nem pusztán egy szám: azt jelenti, hogy Carglass vélemények alapján ügyfeleink többsége maximális elégedettséggel távozik, és bizalommal fordul hozzánk újra vagy ajánl minket másoknak.

Mi áll a kiváló Carglass vélemények mögött?

A Carglass®-nál hisszük, hogy a magas ügyfél-elégedettség és a számos pozitív Carglass vélemény nem a véletlen műve. Számos tényező járul hozzá ehhez az eredményhez:

• szakértő és folyamatosan képzett kollégák,
• gyors, átlátható és megbízható szélvédőjavítás és -csere,
• ügyfélközpontú hozzáállás minden helyzetben,
• valamint a modern technológiák és szigorú minőségi standardok alkalmazása.

Legyen szó egy apró kőfelverődés javításáról vagy teljes szélvédőcseréről, ugyanazzal a precizitással és odafigyeléssel dolgozunk – mert számunkra minden ügyfél és minden jármű egyformán fontos.

Közös siker, közös köszönet

A Carglass vélemények és ügyfélvisszajelzések ereje

Ez a kimagasló eredmény elsősorban ügyfeleink bizalmának és visszajelzéseinek köszönhető. Az ő őszinte véleményük segít minket abban, hogy folyamatosan fejlődjünk és még jobb szolgáltatást nyújtsunk.
Ugyanakkor óriási elismerés illeti kollégáinkat, akik nap mint nap szakértelemmel, elkötelezetten és lelkiismeretesen dolgoznak azért, hogy a Carglass® valódi minőséget képviseljen.

Nem állunk meg, hanem fejlődünk tovább

A 90,2-es NPS eredmény mérföldkő, de nem célállomás. Továbbra is azon dolgozunk, hogy kiemelkedő ügyfélélményt nyújtsunk minden egyes alkalommal, legyen szó időpontfoglalásról, javításról vagy tanácsadásról.

Ha szélvédőjavításra vagy szélvédőcserére van szükséged, válaszd a Carglasst!

Foglalj időpontot most: www.carglass.hu